Такая история приключилась со мной в первый раз.
Увидев в кассовом чеке магазина «Пятёрочка», что в Западном жилом массиве, товар, который я не покупала, я сразу подумала, что кассир решила заработать немного «левых денег». Тем более, что чек у меня был большой – на две тысячи, к такой сумме легче что-нибудь дописать (то есть добить). Но при ближайшем рассмотрении оказалось, что эти продукты мне пробили на кассе вместо других, которые я действительно приобрела. На упаковку нарезки карбоната Останкинского мясокомбината была наклеена бумажка с написанными от руки цифрами – ценой и кодом товара. По этому коду мне и пробили в чеке… сыр «Российский ломтевой». Кондитерское изделие «Орешки с варенной сгущёнкой» мне продали как два батончика РОТ ФРОНТ, а колбасу «Молочную «Тавр» — как «Стародворскую докторскую».
У карбоната и колбасы срок годности ещё не истёк, а вот на орешках стоимостью 66 рублей 90 копеек дата выпуска была затёртой. На всякий случай есть мы их не стали.
Живу я в другом районе города и все эти чудеса, увы, разглядела уже дома. Тут же позвонила на горячую линию по телефону, указанному в самом чеке. На проводе оказалась Москва — ЗАО «ТД «Перекрёсток». Вежливая девушка всё записала и заверила, что через пять дней я получу ответ на свою жалобу. Прошло уже больше месяца, а ответа всё нет…
Недавно снова попала на Западный и купила в том же магазине кошачий корм Kitekat. На кассе мне пробили на рубль дороже за пачку, чем было обозначено на ценнике, выставленном на полке. Приглашенного кассиром для разбирательства администратора я заодно попросила объяснить странную историю с чеками. Приятная молодая дама мило улыбнулась и сказала, что ничего пояснить не может: она сама, как и остальные сотрудники, работает тут всего несколько дней. Неделю назад весь прежний коллектив магазина «Пятёрочка» на проспекте Коммунистический, 35 уволился. В полном составе — от заведующей до кассиров.
И что они там на прощанье «нахимичили» этой подменой одних продуктов другими, так и осталось для меня загадкой. Ну, прямо детектив какой-то! Зато 19 рублей переплаты за Kitekat мне вернули…
Любовь Вольнова